Laboratoire d'analyses médicales - Carcassonne Clinique - Cerballiance

"Professionnalisme - rapidité des résultats - accueil sympathique et prévenant."

"Excellent accueil et très bonne prise en charge."

"Personnel très aimable et compétentes pour les prises de sang"

"Laboratoire très agréable personnel super à l'écoute je conseille ce laboratoire pour tout type d'examen"

"J’ai été reçue par des dames très gentille, la secrétaire au top et l’infirmière qui m’a fait ma prise de sang n’en parlons pas !! Merci encore"

"Parce que Cerballiance aime bien votre argent, ils appliquent une surtaxe à toute personne n'ayant pas d'ordonnance, y compris les gens assurés hors de France ce qui est mon cas. Pourquoi? Simplement parce que ce n'est pas la sécurité sociale qui va rembourser, donc ils peuvent faire payer les autres plus cher! Une belle mentalité pas du tout orientée argent vraiment! C'est vraiment votre santé qui les intéresse!"

"Aucun souci rien à signaler de particulier"

"La grande facilité de pouvoir échanger,demander des conseils surtout lors de mes deux derniers passages"

"Prise en charge assez rapide par contre pas assez de personnel pour piquer..sûrement les congés à cette période..résultats reçus rapidement sur internet"

"prise en charge efficace, très bon accueil, personnel compétent, résultats rapides, explications claires si besoin"

"Résultats rapides par internet ce qui est très appréciable."

"J'ai été bien reçu. Bémol beaucoup d'analyses ne sont pas forcément remboursées mais le service est top. Je recommande cet établissement de santé !"

"Toujours aussi avenant. Endroit que je recommande"

"Lieu facilement accessible avec un grand parking gratuit et une équipe soignante, médicale au top"

"Très bon accueil"

"accueil impeccable dans ce laboratoire. Ca fait des années que j'y fais des prises de sang, le personnel est très accueillant et ce n'est pas douloureux .résultats obtenus rapidement. Je recommande 100%"

"Une équipe professionnelle et sympathique. Les résultats sont transmis rapidement (internet, mail ou courrier au choix). Facile d'accès et grand parking gratuit. Tant que le personnel de sera pas remplacer par des machines, je recommande."

"Offre de leur service depuis plus de 10 ans et toujours satisfaut"

"Merci vous êtes tous adorables est très professionnel meilleure clinique en France pour moi cordialement ❤️"

"Rien à dire. Personnel sympathique,rapidité de prise en charge"

"Laboratoire accueillant, personnel professionnel, à l’écoute et très sympathique."

"Accueil agréable, pas trop d'attente, personnel compétent, résultats rapides."

"Très bon accueil. Professionnel. Les résultats reçus rapidement et par mail."

"Accueil parfait, le personnel est très gentil, et la prise de sang sans douleur, bravo. Dommage pour les infirmiers qu'ils soient si peu nombreux surtout à 7h00, heure de grosse affluence, c'est vraiment pas simple pour eux. Malgré cela, leurs difficultés flagrantes, ils étaient très souriants et très aimables, de vrais professionnels. MERCI"

"Très bon accueil, personnel pro, lieu propre"

"Locaux propres et modernes Gentillesse de l'infirmière Résultats de l'analyse envoyés le soir même"

"J’ai été dans plusieurs laboratoires et celui ci est de loin le premier dans ma liste, le personnel est très agréable, rassurant, souriant, très sympathique et tout ce dont on a besoin! Les résultats sont très rapides, les prises de sang sont vraiment bien faites et sans douleurs! Merci à l’équipe qui y travaille d’être comme ça, car ce n’est pas le cas dans d’autre labo je vous l’assure!"

"Lors de mon dernier passage il y avait du monde mais l'attente n'a pas été trop longue. Et un personnel toujours aussi très agréable."

"Au top j ai était embêter pour une ordonnance pour une prise de sang pas de leurs fait une secrétaire à tt gérer je suis resté tt l aprem bin un personnel humain qui ́ne ma pas pris pour un simple numéro"

"Accueil très aimable. Parking . Personnes à l'écoute de vos questions"

"Bon accueil , personnel très gentil er à l'écoute."

"Résultat reçu après 24h et un coup de fil. A part ça je reviens toujours à ce laboratoire malgré que je sois devenue Toulousaine car un centre agréable avec un bon personnel."

"Résultats reçu après plus de 24h alors qu’il était disponible mais un coup de fil on me les a envoyé par mail . Personnel très agréable. Je suis toulousaine désormais mais je reviens à ma ville native pour faire mes examens car c’est très bonne bon laboratoire."

"Accueil toujours chaleureux, peu de temps d'attente, résultats rapides et en ligne."

"Personnel courtois et professionnel. Prise en charge rapide et efficace. Cadre agréable. Que du positif."

"Mention spéciale pour le Dr Sarcos qui s’est montré disponible et à l’écoute, et a pris le temps de nous expliquer les résultats avec patience et gentillesse. Je recommande."

"Analyses faites presque 3 semaines avant mon rendez-vous chez mon spécialiste (Analyse particulière envoyée à Lyon), j'ai reçu les résultats le lendemain de mon rendez-vous. Pas très sérieux!!!"

"Facile d'accès, rapidité de prise de RDV, personnel sympathique. Rapidité des résultats. Oui"

"Très satisfaite, personnels très aimable et nous attendons pas trop dans la salle d'attente."

"Parfait. Comme toujours. La prise en charge est rapide. La salle d’attente suffisamment grande pour avoir toujours une place assise. Le personnel est toujours très bienveillant alors je viens toujours ici"

"Equipe formidable, gentille, rassurante, bienveillante. Il y a même un petit café offert après la prise de sang à jeun. Un grand merci"

"Il y a bien peu de services qui fonctionnent bien en France, mais ce laboratoire d'analyse côtoie l'excellence. La rapidité des résultats est fulgurante et la transmission des données parfaite. Il y a parfois un peu d'attente lors des prises de sang certains jours ou a certaines heures, mais je me dois de souligner la qualité et le professionnalisme du personnel qui compense bien ce petit désagrément. Bravo à eux et merci"

"personnel sympathique, très accueillant,toujours le sourire personnel professionnel à l'écoute . laboratoire facile d'accès, parking les horaires et jours d'ouverture corrects résultats rapides proposition de café après le prélèvement du matin, c'est top je recommande ce laboratoire"

"Accueil et prélèvement satisfaisants mais attente interminable et pas de proposition de café après le prélèvement du matin. C'est un peu l'usine! Je préfère aller en ville où les conditions sont bien meilleures et plus conviviales."

"Bonjour, J attends depuis samedi 12h pour trouver un labo ouvert. 7h du matin, pas de biologiste , la secrétaire ne comprends pas bien l ordonnance. Je risque de mauvaises analyses et mauvaises manipulations. Un labo d analyses biologiques sans infirmière compétentes et surtout sans BIOLOGISTE. C est ballot. Prélèvement suite à irruption cutanée très douloureux. Impossible de démarrer le traitement sans avoir fait le prélèvement. Je lutte depuis 2 jours contre la douleur le temps d attendre de faire les analyses"

"Je suis venu avec ma collègue de travail aujourd’hui pour sa fille.. ( 8 août à 13h30 ) Une jeune fille brune avec un médecin qui ont étais adorables… ils se sont très bien occuper de la petite Alma… au passage, j’ai faite ma prise de sang, sans douleurs, rapide, efficace .. le docteur a pris le temps de m’expliquer plusieurs choses afin de me rassurer. Ils on était avec la petite très rassurants et minutieux… adorables et patients. Un très bon duo….."

"Très bon laboratoire d’analyse!!! Seul soucie, ils ont une légère habitude à oublier leur ordre de passage des patients . Mais une fâcheuse habitude à mélangé ou attaché 2 bon de passage de différent patient ensemble.😡😡😡😡"

"Je vais régulièrement à ce laboratoire, si je l'avais noté l'année dernière j'aurais mis 2 étoiles car le personnel était désagréable, ils faisaient des remarques déplacer, n'avais pas de respect envers les patients... La seule chose qui était bien c'était que les résultats arrivaient vite. Mais aujourd'hui j'y suis retournée et j'avoue qu'ils m'ont bien surpris ! Le personnel était adorable, gentil, attentionné et bavard !!! On ne m'a pas regardé comme si j'étais à plaindre! Et au contraire on m'a changé les idées, j'ai discuté avec des personnes très sympathiques! Merci pour ce changement ça fait un bien fou de voir des gens souriant !"

"Malgré un super personnel très accueillant tant par l'accueil physique que téléphonique, me voilà une fois de plus en train de me plaindre, c'est vraiment décourageant de faire quelque chose qui ne me correspond pas du tout. Mais quand il s'agit de résultats pour une chimio que nous devons impérativement recevoir dans la journée, le lendemain toujours pas de résultats, c'est vraiment déplorable. Que faire pour que tout marche correctement, comme du temps de Biodoc? Je suis désespérée devant cette situation qui malheureusement se renouvelle trop souvent."

"Un personnel accueillant, la technicienne que j'ai eu à était douce malgré mes veines qui ne voulaient pas se laisser manipuler. Réactive lors de problème d'affichage de résultats sur l'application et si on ne comprends pas celui-ci, les infirmières qui répondent au téléphone vous aide sans soucis à comprendre vos analyses. L'établissement est propre."